「吃了嗎」隱私權政策
「吃了嗎」是在 LINE 上提供的飲食記錄服務（以下稱「本服務」），由軒弘財務顧問有限公司（統一編號 90681082，以下稱「本公司」）提供。本政策依個人資料保護法（以下稱「個資法」）第 8 條，說明本公司蒐集哪些資料、為什麼蒐集、交給誰處理、存在哪裡、保存多久，以及您可以怎麼行使權利。
您加入本服務後，本服務會先傳送說明；您回覆「同意」之前，本服務不會記錄您的飲食、不會下載您傳來的照片。
一、蒐集的個人資料
| LINE 使用者識別碼 | LINE 提供給本服務的一串代碼，用來區分不同使用者。本服務不讀取您的 LINE 顯示名稱、大頭貼、電話或電子郵件。 |
|---|---|
| 基本資料 | 您提供的性別、出生年、身高、體重、目標體重與目標日期，用來估算每日熱量預算。 |
| 飲食與體重記錄 | 您傳送的餐點描述、本服務估算的熱量與營養素，以及您記錄的體重。 |
| 照片 | 您傳送的餐點、包裝或營養標示照片。 |
| 對話內容 | 您與本服務之間的訊息，用來理解更正與後續問題。 |
| 使用設定 | 您選擇的回覆語氣等偏好設定。 |
個人資料類別：C001 辨識個人者、C011 個人描述、C111 健康紀錄（飲食與體重）。
本服務不蒐集身分證字號、住址、金融或病歷資料，請勿在對話中傳送這類資料。
二、蒐集目的
- 提供飲食記錄、熱量與營養素估算、每日熱量預算與體重趨勢（特定目的：〇九〇 消費者、客戶管理與服務；一三五 資（通）訊服務）。
- 改善食物辨識的準確度（特定目的：一五七 調查、統計與研究分析）。例如把您拍過的包裝營養標示整理進食物資料庫，只保存商品名稱與營養數值，不含您的身分。
本公司不出售您的個人資料，也不用於廣告投放。
三、熱量是怎麼算出來的
- 您傳的文字與照片，會交給 AI 模型（Google Gemini）辨識是什麼食物、份量多少。
- 能對應到資料庫的，用資料庫的數字：衛生福利部食品藥物管理署的食品營養成分資料、連鎖餐廳官方公布的營養數字，以及包裝上的營養標示。對應不到的，才由 AI 估算。
- AI 可能認錯或估錯。您可以隨時用編號更正（例如「612 改 150 卡」），更正後以您的數字為準。
四、資料存在哪裡、交給誰處理
為提供本服務，您的資料會由本公司以及下列服務供應商處理，僅限於提供本服務所需：
| 本公司伺服器 | 執行本服務、暫存照片、每日備份資料庫。 地點：台灣 |
|---|---|
| Neon | 資料庫，儲存基本資料、飲食與體重記錄、對話內容。 地點：新加坡 |
| Google（Gemini API） | 辨識照片與文字、估算營養。傳給 Google 的只有餐點照片、您的訊息與記錄數字，不含您的 LINE 識別碼。 地點：Google 的雲端機房（可能位於台灣以外） |
| LY Corporation（LINE） | 傳遞訊息；開啟「個人儀表板」時驗證您的 LINE 身分。 地點：依 LINE 的服務架構 |
| Cloudflare | 網路連線與資安防護，所有往來本服務的連線都經過它，傳輸全程加密。 地點：Cloudflare 的全球網路節點 |
Google 如何使用傳給它的內容：本服務試營運期間使用 Gemini API 的免費額度。依 Gemini API 服務條款，Google 可能使用傳給它的內容（包括照片）改進其產品與機器學習技術，並可能由審查人員閱讀；審查前 Google 會先切斷這些內容與帳號的關聯。本服務改用付費方案後會更新本段並通知您，屆時 Google 將不再使用這些內容改進產品。如果您不希望照片被這樣使用，可以改用打字描述餐點。
上述供應商有部分位於台灣以外，您的資料會因此傳輸到境外處理。除上述供應商及法令要求外，本公司不會將您的個人資料提供給第三人。
五、保存期間
| 照片 | 保存 30 天後自動刪除。 |
|---|---|
| 文字與數值記錄 | 保存到您要求刪除，或本服務終止為止。 |
| 資料庫備份 | 每日備份，每份保留 14 天後自動刪除。您要求刪除資料後，舊備份裡的資料最晚會在 14 天內隨備份輪替一併消失。 |
| 食物資料庫 | 從包裝標示整理出的商品名稱與營養數值不含您的身分，會持續保存。 |
本服務終止時，本公司會刪除所有使用者的個人資料。
六、資料安全
- 本服務只接受 LINE 簽章驗證過的訊息，未經簽章的請求一律拒絕。
- 「個人儀表板」透過 LINE 驗證您的身分，只會顯示您本人的資料。
- 連線全程加密；資料庫與照片僅限本公司存取，照片不會公開。
- 如發生個人資料被竊取、洩漏或竄改等事故，本公司會在查明後，以本服務的 LINE 訊息通知受影響的使用者，說明事故情形與已採取的措施。
七、您的權利
依個資法第 3 條，您可以查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理利用，以及請求刪除您的個人資料。
- 刪除全部資料：在本服務傳送「刪除我的資料」，確認後會立即刪除您所有的記錄、照片與基本資料（備份依第五點在 14 天內輪替消失）。
- 更正：直接告訴本服務要改哪一筆（例如「612 改 150 卡」）。
- 其他請求（例如索取您的記錄副本）：請在本服務的 LINE 聊天室傳訊息說明，本公司將於 15 日內回覆。
您可以選擇不提供基本資料，但本服務將無法計算每日熱量預算；不同意本政策則無法使用本服務。
八、未成年人
未滿 18 歲者，請在法定代理人（例如父母）同意後使用本服務。
九、服務性質
本服務的熱量與營養素為估算值，僅供日常參考，不構成醫療、營養或診斷建議。懷孕或哺乳中、患有糖尿病、腎臟病、飲食障礙等疾病，或有其他特殊飲食需求者，請依醫師或營養師的建議調整飲食，不要只依本服務的數字。
十、政策修訂
本政策如有修訂，將公布於本頁並更新生效日期；重大變更（例如新增資料用途或新的服務供應商）會先在本服務中通知您。
十一、聯絡方式
軒弘財務顧問有限公司
請透過「吃了嗎」LINE 官方帳號（ID：@510txxsg）傳訊息聯絡。